¿Dispone Razzmatazz de guardarropa?

En lugar de guardarropa tradicional, contamos con un servicio de lockers (taquillas individuales) para que guardes tus pertenencias con comodidad y sin colas, especialmente al cierre de la sala.

¿Cómo son los lockers y qué puedo guardar?

Capacidad para 2-3 prendas. Pensados para chaquetas, bolsos pequeños y accesorios personales. No se recomienda guardar objetos de gran valor, dinero en efectivo o documentos importantes.

Medidas de los lockers:

• Ancho : 25 cm
• Alto: 21,95 cm
• Profundidad: 50 cm

¿Cuál es el precio y cómo se paga?

6,50 € por evento. Pago online con tarjeta bancaria, Apple Pay o Google Pay.

¿Es reembolsable?

No. El código asignado es único y solo puede cambiarse comprando un nuevo locker.

¿Cómo funcionan?

• Busca un locker abierto.
• Escanea el QR en la puerta y accede a la tienda online.
• Completa la compra y recibe tu PIN personal.
• Guarda tus pertenencias, cierra e introduce tu PIN.
• Puedes abrir y cerrar tu locker durante todo el evento.
• Si lo vacías pero quieres seguir usándolo, mantenlo cerrado con tu PIN.
• Al finalizar, deja la puerta abierta para liberarlo.

El usuario es responsable del contenido de su taquilla. Introduce el PIN con discreción.

¿Qué pasa si olvido el código o número de mi locker?

• Revisa tu email de confirmación.
• Si no tienes acceso al correo o te quedas sin batería, dirígete al personal del recinto.
• Se te pedirá describir el contenido antes de abrirlo.

¿Qué ocurre si me dejo mis pertenencias al acabar el evento?

Se trasladan al servicio de objetos perdidos.

Objetos prohibidos

• Bolsos grandes, mochilas de deporte o hidratación que superen 21,95 × 25 × 50 cm
• Armas, réplicas y herramientas
• Cascos, envases de vidrio o metal, aerosoles, palos de selfi, paraguas grandes, etc.
• Globos, sustancias inhalantes o ilegales
• Comida o bebida del exterior (salvo casos médicos autorizados)
• Cámaras profesionales, drones
• Punteros láser, juguetes luminosos, dispositivos de ruido
• Patinetes, monopatines, vehículos motorizados personales
• Mascotas

Sala 1

El número de plazas PMR es limitado. Si se llena, no podemos garantizar un espacio alternativo. Es importante que nos escribas a accessibilitat@salarazzmatazz.com para poder controlar el aforo de las zonas PMR y poder asignaros un espacio.

• Espacio diáfano sin butacas. El público puede moverse libremente por la pista.
• Zona reservada para personas con movilidad reducida (PMR). Situada en la parte trasera de la pista, sobre una plataforma elevada con rampa. Permite ver el escenario sentado en silla de ruedas o en una silla que te facilitamos.
• Prioridad de acceso. Si tienes Tarjeta acreditativa de discapacidad y/o usas silla de ruedas, tendrás prioridad para acceder a esta zona.
• Acompañantes. Por cuestiones de espacio y seguridad, solo se permite un acompañante por persona con movilidad reducida.
• Anfiteatros. Si puedes subir escaleras, podrás acceder a los anfiteatros de la primera planta y sentarte en pufs o en una silla proporcionada por la sala, siempre que nos avises con antelación.
• Acceso anticipado. Llega 15 minutos antes de la apertura y dirígete al equipo de seguridad. Te guiarán por un acceso separado para entrar antes que el resto del público.

Salas 2 y 3

No hay zonas reservadas. Aunque actualmente no existe un espacio reservado para PMR en estas salas, estamos comprometidos a habilitarlo lo antes posible. Es importante que nos escribas a accessibilitat@salarazzmatazz.com para coordinar tu acceso a través del ascensor habilitado.

• Espacios diáfanos sin butacas. Permiten libertad de movimiento.
• Acceso con ascensor. Estas salas están en la primera planta (entrada por calle Pamplona, 88) y cuentan con ascensor supervisado. El acceso a la sala requiere subir una rampa habilitada y el uso del ascensor. Durante el trayecto deberás estar acompañado en todo momento por nuestro staff.
• Prioridad de acceso. Si tienes Tarjeta acreditativa de discapacidad y/o usas silla de ruedas, tendrás prioridad para acceder a las salas, junto a un solo acompañante.
• Acceso anticipado. Preséntate 15 minutos antes de la apertura y el equipo de seguridad te acompañará por una entrada separada.

Reserva tu mesa todos los viernes y sábados en sesiones de clubs.

• Acceso prioritario sin colas
• Botella y 10 refrescos
• Zona reservada con sofas y mesas
• Servicio de mesa y barra exclusiva